Vous gardez le contrôle

Supprimer mon compte

La suppression est définitive. Vous pouvez la lancer directement dans l’app ou envoyer votre demande depuis cette page si vous n’y avez plus accès.

Application : Wherely Contact : contact@wherely.be Aucun abonnement à résilier

La méthode la plus rapide : depuis Wherely

Si vous pouvez encore vous connecter, la suppression est disponible sans passer par le support.

Ouvrez votre profil

Dans la barre principale de Wherely, choisissez l’onglet Profil.

Allez dans Paramètres

Ouvrez les paramètres, puis descendez jusqu’à la section du compte.

Confirmez la suppression

Appuyez sur « Supprimer mon compte » et confirmez l’avertissement.

Vous n’avez plus accès à l’app ?

Envoyez la demande depuis l’adresse e-mail liée au compte. Indiquez votre pseudo si vous le connaissez. Nous pourrons demander une vérification raisonnable afin d’éviter la suppression du compte d’une autre personne.

Ce que la suppression entraîne

Données supprimées

Le compte d’authentification, le profil, les données privées et les contenus personnels associés sont supprimés. Les fichiers vous appartenant, comme l’avatar et les images concernées, sont également retirés.

Cas particuliers

Les événements publiés au nom d’une organisation peuvent être réattribués à son propriétaire afin que l’organisation continue à fonctionner. Certaines traces peuvent être conservées lorsqu’elles sont nécessaires à la sécurité, à la prévention des abus ou à une obligation légale.

Attention : après confirmation, le compte ne peut pas être restauré. Créer un nouveau compte plus tard ne récupérera pas les anciennes données.